中国互联网络信息中心（CNNIC）近日发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达70.4%。2020年，我国互联网行业在抵御新冠肺炎疫情和疫情常态化防控等方面发挥了积极作用，为我国成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体，国内生产总值（GDP）首度突破百万亿，圆满完成脱贫攻坚任务作出了重要贡献。

2020年，面对突如其来的新冠肺炎期间，全国一体化政务服务平台推出“防疫健康码”，累计申领近9亿人，使用次数超过400亿人次，支撑全国绝大部分地区实现“一码通行”，大数据在疫情防控和复工复产中作用凸显。同时，各大在线教育平台面向学生群体推出各类免费直播课程，方便学生居家学习，用户规模迅速增长。

截至2020年12月，我国网络视频用户规模达9.27亿，较同年3月成长7633万，占整体网民的93.7%；其中短影音用户8.73亿，较同年3月成长1亿，占整体网民的88.3%。网民使用手机上网的比例达99.7%。农村网民则有3.09亿，较同年3月成长5471万；农村地区网络普及率55.9%，较同年3月提升9.7个百分点。网络支付用户规模达8.54亿，较2020年3月增长8636万，占网民整体的86.4%。

2020年，党中央、国务院大力推进数字政府建设，切实提升群众与企业的满意度、幸福感和获得感，为扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务提供服务支撑。各类政府机构积极推进政务服务线上化，服务种类及人次均有显著提升；各地区各级政府“一网通办”“异地可办”“跨区通办”渐成趋势，“掌上办”“指尖办”逐步成为政务服务标配，营商环境不断优化。

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